В преддверии 5-й волны ковида в колл-центре Брянской области решили увеличить резерв консультантов. Как сообщает «Брянская губерния» для этих целей привлекли студентов Брянского базового медколледжа.
В 2019 году в каждой поликлинике Брянской области организовали горячую линию для помощи пациентам по телефону. Также был создан единый call-центр 122, где круглосуточно с 1 января 2022 года принимаются все вопросы по оказанию медицинской помощи и лекарственному обеспечению.
Основная задача студентов-добровольцев — выслушать звонившего, грамотно оформить заявку и переправить в нужное медучреждение. В более сложных вопросах студентам помогают профессиональные консультанты.
В случае невозможности дозвониться в поликлинику, работники колл-центра 122 помогут оформить заявку на вакцинирование. К инвалиду или весьма пожилому человеку прививочная бригада может приехать на дом, предварительно договорившись о времени визита.
Фото: скриншот видео
С 4 по 7 февраля 2026 года в Санкт-Петербурге состоится окружной полуфинал конкурса «Это у нас ...
Она отметила, что российские учёные сегодня успешно находят решения для задач, которые на ...
С 1 января ветераны СВО могут получить до 350 тысяч рублей по социальному контракту. Средства ...
На улицах и трассах работает целый парк специализированной техники, включая комбинированные ...
Региональный проект Брянской области «Многодетная семья», являющийся частью национального ...
Поддержка семьи, материнства и детства — задача первостепенной важности. На это направлены ...
