В Брянской области запущен чат-бот для направления жалоб и обращений властям

---

Региональная общественная приемная Председателя Партии «Единая Россия» Д.А. Медведева в Брянской области запустила чат-бот в Телеграмм для обращений жителей региона, сообщает «Брянская губерния». Чтобы отправить обращение необходимо: открыть чат-бот ...

Региональная общественная приемная Председателя Партии «Единая Россия» Д.А. Медведева в Брянской области запустила чат-бот в Телеграмм для обращений жителей региона, сообщает «Брянская губерния».

Чтобы отправить обращение необходимо:

• открыть чат-бот по ссылке;
• выбрать в меню кнопку «Подать обращение»;
• написать свой вопрос;
• заполнить контактные данные для обратной связи.

В чат-ботах можно круглосуточно отправлять вопрос или жалобу и в нем получить официальный оперативный ответ ведомства в течение 24 часов. К обращениям можно прикреплять документы и фото, история обращения автоматически сохраняется в личном кабинете пользователя.