С начала нынешнего года более десяти тысяч жителей Брянской области воспользовались услугой записи в многофункциональный центр через чат-бот в мессенджере «Макс». Этот новый цифровой сервис позволяет решать вопросы, не звоня и не посещая офис.
Чат-бот стал доступен жителям региона в конце прошлого года. Сейчас им пользуются более 22 тысяч человек. Его создали, чтобы внедрить современные технологии в работу государственных учреждений Брянской области. Это часть национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
С помощью нового сервиса можно быстро проверять статус обращения, записываться на приём в удобное время, смотреть талоны, узнавать адреса и график работы отделений, а также уточнять детали услуг. Кроме того, можно оценивать качество обслуживания и оставлять отзывы.
Информация и фото: РИА «Стрела».
Губернатор Брянской области Егор Ковальчук принял участие в работе пленарного заседания ...
преддверии Всероссийского Дня отца, который отмечается в России, в Брянской области состоялось ...
В студии используются разные техники: пластилиновая анимация, перекладная (из бумаги и ...
В рамках федерального проекта «Человек труда», направленного на популяризацию востребованных ...
Закуплено достаточное количество материалов для борьбы с гололёдом: 32 тысячи кубометров ...
Научные разработки учёных университета получили высокую оценку организаторов: университет был ...
